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Installation, commissioning, démarrage & après-vente
Support technique de l'installation jusqu'à l'après-vente.
Présentation
Livrer un équipement n'est qu'une partie du travail ; il faut l'installer, le démarrer et le soutenir. COTI coordonne supervision d'installation, mise en service, visites techniques, garantie et service après-vente via des partenaires techniques qualifiés et des OEM.
Domaines de fourniture
- Coordination supervision d'installation via partenaires techniques/OEM qualifiés.
- Coordination assistance commissioning et démarrage.
- Visites techniques terrain, troubleshooting et mobilisation de spécialistes.
- Coordination garanties, suivi remplacements et acheminement des questions techniques.
- Réapprovisionnement pièces, support cycle de vie et coordination service.
Les services spécialisés sont fournis et/ou coordonnés avec des partenaires techniques qualifiés selon les exigences du projet.