Questions fréquentes

COTI est une société canadienne qui fournit équipements industriels, pièces de rechange, matériels MRO et services techniques pour le pétrole et le gaz, l'énergie, l'hydrogène, les mines et les projets industriels, et coordonne l'inspection, la documentation et la logistique jusqu'à la livraison.

COTI travaille avec des clients du monde entier : Amériques, Moyen-Orient, Afrique, Europe et Asie. Chaque demande est vérifiée au regard des règles d'exportation, de sanctions et de douane applicables.

Oui. À partir d'une photo de plaque signalétique, d'une ancienne référence ou d'un plan, COTI identifie l'article, recherche les correspondances et contacte stockistes, fabricant d'origine et équivalents approuvés.

COTI fournit des pièces OEM lorsqu'elles sont disponibles. Sinon, des alternatives techniquement équivalentes peuvent être proposées avec leur documentation, toujours sous réserve de l'approbation du client.

Descriptions, quantités, références, normes et spécifications, photos de plaques ou plans, lieu de livraison (Incoterm) et date souhaitée. Plus la demande est complète, plus l'offre est rapide et précise.

Oui. Selon le besoin : certificats matière (par ex. EN 10204 3.1), certificats de conformité, rapports d'essais et d'inspection, certificats d'origine, listes de colisage et dossiers constructeur.

Oui. COTI coordonne inspection avant expédition, dimensionnelle et visuelle, FAT/SAT, CND et inspection tierce partie via des organismes qualifiés et indépendants.

COTI coordonne emballage export, fret aérien, maritime ou routier, groupage, assurance et documents douaniers avec des transitaires qualifiés, jusqu'à la livraison sur site si nécessaire.

Oui. Les demandes urgentes sont traitées en priorité, avec approvisionnement parallèle et logistique accélérée, sous réserve de disponibilité et de conformité.

COTI travaille en français et en anglais. Notre conseiller technique parle aussi arabe, allemand et italien.